จากค้นหาปัญหาในชุมชนพบว่าในเด็กอายุวัยก่อนเรียน มีฟันน้ำนมผุ ร้อยละ16.67 เด็กวัยเรียนมีการเกิดโรคฟันแท้ผุ ร้อยละ 61.02 ส่วนกลุ่มวัยทำงานอายุ 35 – 44 ปี มีปัญหาเหงือกอักเสบ ร้อยละ 45.45 และปัญหาโรคฟันผุ ร้อยละ 12.12 สำหรับผู้สูงอายุและผู้ป่วยโรคเรื้อรัง มีปัญหาโรคฟันผุ ร้อยละ 25 จึงได้ร่วมกับภาคีเครือข่าย ผู้เกี่ยวข้องจัดทำแผนเพื่อแก้ไขปัญหา และสร้างสุขภาพช่องปากที่ดีร่วมกัน

  ปัญหาที่กล่าวมายังขาดอุปกรณ์ในการให้ความรู้เรื่องการดูแลฟัน ในการให้ความรู้ อาจจะทำให้ ผู้ป่วยไม่เห็นภาพ จึงทำให้เกิดแนวคิดการสร้างนวัตกรรม “นวัตกรรม 5 อย่าง 2 ส.” เพื่อใช้ในการบริการ ติดตามเยี่ยมบ้านผู้ป่วย ให้ความรู้แก่ประชาชนในแต่ละกลุ่มวัยให้ครอบคลุม สะดวกใช้และน่าสนใจ สร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการเลือกบริโภคอาหารที่มีประโยชน์และโทษต่อฟัน การทำความสะอาดช่องปากที่ถูกวิธี และการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทันตสุขภาพที่เหมาะสมในแต่ละกลุ่มวัย